1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Digitaler Anrufbeantworter – Schoppersberger Digital (nachfolgend „Anbieter“) und seinen gewerblichen Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Nutzung des digitalen Telefonassistenten.

2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt dem Kunden einen KI-gestützten Anrufassistenten zur Verfügung, der eingehende Anrufe im Namen des Kunden entgegennimmt, Anliegen erfasst und die Informationen an den Kunden weiterleitet.

3. Vertragsabschluss & Laufzeit

Der Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung oder Buchung über die Website zustande.

Der Service beginnt mit einer 30-tägigen kostenlosen Testphase.

Nach Ablauf der Testphase verlängert sich der Vertrag automatisch um 12 Monate.

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate.

4. Leistungen des Anbieters

Einrichtung und Betrieb des digitalen Anrufassistenten

Anpassung an Unternehmensname, Leistungen, Öffnungszeiten

Erfassung von Anruferdaten (Name, Firma, Kontaktdaten, Anliegen)

Übermittlung der Informationen per E-Mail oder WhatsApp

Optional: Integration eines Kalenders zur Terminvereinbarung

Support per E-Mail während der Geschäftszeiten

5. Vergütung

Die monatliche Grundgebühr beträgt ab 99 € netto pro Monat.

Rechnungsstellung erfolgt jährlich im Voraus.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass alle bereitgestellten Daten korrekt sind.

Der Kunde sorgt für die technische Erreichbarkeit seiner Rufnummer und die Funktionsfähigkeit seiner Systeme (z. B. Internetzugang, Telefonanlage).

Der Kunde ist für die Einhaltung seiner eigenen Datenschutz- und Informationspflichten verantwortlich.

7. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung.

9. Kündigung
Der Vertrag kann mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende der Mindestvertragslaufzeit gekündigt werden. Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich der Vertrag jeweils um weitere 12 Monate.

10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist München.